Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-03
Kebijakan Privasi dewi11
PT. Dewi Global Teknologi berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform dewi11. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan penyedia perangkat lunak produktivitas dan efisiensi kerja kami. Dengan menggunakan platform dewi11, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini yang disusun berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Republik Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengamankan layanan kami kepada Anda. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, atau menghubungi layanan pelanggan kami, Anda mungkin memberikan data seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya.
- Informasi Penggunaan dan Perangkat: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan dewi11, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, serta riwayat pengunduhan perangkat lunak Anda.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Dewi Global Teknologi menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan operasional dan peningkatan kualitas layanan dewi11, antara lain:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform dewi11 serta memproses pengunduhan perangkat lunak produktivitas Anda.
- Mengelola akun pengguna Anda dan memberikan dukungan teknis atau layanan pelanggan yang diperlukan.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan informasi penting terkait perangkat lunak yang Anda unduh.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan antarmuka, fitur, dan efisiensi platform dewi11.
- Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
dewi11 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memantau aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang dikirim ke perangkat Anda untuk membantu kami mengenali preferensi Anda pada kunjungan berikutnya. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan pemberitahuan saat cookie dikirim. Namun, harap dicatat bahwa jika Anda menolak cookie, beberapa bagian dari layanan dewi11 mungkin tidak dapat berfungsi dengan optimal.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami menghargai privasi Anda dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, PT. Dewi Global Teknologi dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan pihak ketiga tepercaya untuk memfasilitasi layanan kami, menyediakan infrastruktur server, atau melakukan analisis data atas nama kami. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke data Anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut dan wajib menjaga kerahasiaannya.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia guna mematuhi kewajiban hukum.
5. Keamanan Data Pribadi
Keamanan data Anda adalah prioritas utama bagi PT. Dewi Global Teknologi. Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi standar industri saat mentransmisikan data sensitif. Meskipun demikian, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami kelola:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk meminta koreksi atau pembaruan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem dewi11, dengan tunduk pada kewajiban retensi data yang diwajibkan oleh hukum.
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian akhir dokumen ini.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan dewi11 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena alasan hukum dan regulasi. Setiap perubahan pada kebijakan ini akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal revisi terbaru. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.
9. Kontak PT. Dewi Global Teknologi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di platform dewi11, silakan menghubungi tim kepatuhan kami di Bandung melalui email resmi atau formulir kontak yang tersedia di situs web dewi11.